股票配资平台股票暖冬急援！丰尚社区火速化解供暖漏水难题，当好居民贴心人

刚搬进来就遇到这种事股票配资平台股票，本来特别焦虑，没想到社区这么给力，全程帮我协调解决，真是太暖心了！”2026年1月14日，高新园区龙王塘街道丰尚社区居民包先生在漏水问题妥善解决后，再次向社区工作人员表达感谢。这场突如其来的供暖管道分水阀漏水事件，让这位新住户深切感受到了社区服务的温度与速度。

当日，包先生发现家中天棚渗水后，第一时间拨打了社区求助热线。接到电话后，社区书记与网格员放下手中工作，十分钟内便抵达现场。“您别着急，我们已经联系了物业和供暖公司，一定会尽快帮您解决。”网格员一边安抚包先生，一边熟练地查看漏水情况、拍照取证、登记受损物品，用专业与耐心缓解了他的焦虑情绪。

在等待抢修人员的间隙，社区工作人员主动与包先生沟通，了解其居住需求与实际困难，并详细讲解了供暖漏水后的应急处理方法和维权流程，提醒他保留好相关证据，为后续理赔提供保障。这种“想群众之所想、急群众之所急”的服务态度，让包先生深受感动。“社区不仅帮我解决了眼前的漏水问题，还教会了我很多实用知识，以后遇到类似情况就不会手忙脚乱了。”

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抢修期间，社区工作人员全程陪同，既要协调楼上住户配合维修，还要与供暖公司沟通维修方案与后续赔偿事宜，成为连接各方的“沟通桥梁”。据了解，为有效化解邻里矛盾，丰尚社区专门组建了由社区干部、网格员、退休党员、热心居民组成的“邻里调解员”队伍，秉持“以理服人、以情感人”的原则，积极化解各类邻里纠纷。在此次事件中，正是得益于调解员的提前介入与耐心沟通，避免了因漏水问题引发的邻里隔阂。

“居民的事无小事，每一件诉求都关乎着群众的切身利益。”社区书记表示，丰尚社区始终坚持“以人为本”的服务理念，通过常态化走访、精细化服务、多元化调解，将矛盾化解在基层、将服务送到家门口。

下一步，丰尚社区将继续健全矛盾纠纷排查化解机制，优化“事前预防、事中处置、事后跟进”的全链条服务模式，通过开展“邻里互助”“法治宣传”等主题活动，营造“邻里一家亲”的良好氛围股票配资平台股票，让和谐之花在社区处处绽放。

发布于：辽宁省

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